Հնարավո՞ր է արդյոք գնված ապրանքը փոխարինել մեկ այլ ապրանքով
Այո՛, հնարավոր է։ Միայն այն դեպքում, երբ հաճախորդը ֆիրմային խանութում գնումներ կատարելիս տվյալ պահին գնված ապրանքը ցանկանում է փոխարինել մեկ այլ ապրանքով, եթե հաճախորդը դեռևս գտնվում է ֆիրմային խանութում։